東京都日野市南平にある訪問看護ステーション・居宅介護支援事業所

当事業所では、当事業所が保有する利用者や関係者の個人情報について、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守し、以下の個人情報方針を定め、これを実行し維持することに努めます。

＜個人情報の所得＞

利用者様から個人情報を収集させていただくにあたり、適法かつ公正な手段によって行います。また、利用目的、当事業所の相談窓口等の必要事項を明示したうえで、必要な範囲の個人情報を収集させていただきます。

＜個人情報の利用目的＞

当事業所の提供するサービス申し込みの際に、提出頂いた個人情報について、お客様との連絡のため利用させて頂く他、利用者及び家族がお申し込みのサービスの手配及び受領の為に必要な範囲内で利用させて頂きます。また、個人情報を第三者との間で共同利用し、または個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合は、当該第三者につき厳正な調査を行った上、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。 また、当事業所は、よりよいサービス提供のご案内をお客様にお届けする為に、利用者様及び家族の個人情報を利用させて頂くことがあります。

＜個人情報の提供＞

原則として、個人情報を第三者に開示、提供および預託することはありません。ただし、保険請求、行政機関等からの要請、医学研究等公共的要請により個人情報を第三者に提供する時は、法令上必要な措置を講じます。また、個人情報を共同利用や、業務委託のために第三者に預託する場合は、当該第三者について調査を行い、守秘契約等によって業務委託先に個人情報を義務付け、その他法令上必要な措置を講じます。

＜個人情報の適正管理＞

個人情報の正確性を保ち、これを完全に管理致します。個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏えい等を防止しするため、不正アクセス対策、ウイルス対策等の情報セキュリティ対策を行ないます。個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により漏洩させません。

＜個人情報の開示・訂正・利用停止・消去＞

当事業所は、利用者様及び家族が自己の個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、異議なく速やかに対応します。

＜組織・体制＞

当事業所は、個人情報の適正な管理を実施します。当事業所は、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法について研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取り扱いを徹底します。

＜個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定・実施・維持・改善＞

当事業所は、この方針を実行するため、個人情報保護マニュアルを策定し、これを従業員その関係者に周囲徹底させて実施し、維持し、継続的に改善致します。

＜問い合わせの窓口＞

当事業所の個人情報に関するお問い合わせおよび開示請求は、事業所相談窓口でお受けいたします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

平成２２年７月１日制定